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Zitat:
das prinzip einer mediation mal am beispiel "urlaub" A und B sind ein paar, wollen zusammen in den urlaub fahren A will nach Italien B will in den Schwarzwald man diskutiert das durch, am schluß setzt sich z.B. A durch und B ist sauer, gibt aber um des friedens willen nach oder man streitet solange, daß man sich zuletzt sogar trennt, aufhänger war der streit, wohin man in den urlaub fährt mediation setzt nun auf eine situation, bei der nicht einer nachgeben muß, sondern in der sich beide als sieger fühlen ("win-win-situation") deshalb wird nicht das ziel in einer weise definiert, die nur die antwort ja oder nein zulässt (italien/schwarzwald) sondern man sucht kompromisse, indem man die hintergründe erfragt, warum der einzelne für sich dieses ziel erwählt hat, um dadurch auf eine alternative zu kommen beispiel : A : warum italien will im urlaub tanzen, am strand liegen, sonne tanken etc. B ; warum schwarzwald will wandern, landschaft genießen, etc. das ergebnis einer mediation könnte dann z.b. sein, man fährt/fliegt nach mallorca (tanzen, sonne, strand, aber auch wandern, landschaft etc ) eben ein kompromiss, der den bedürfnissen aller beteiligten gerecht wird zur erfolgreichen mediation ist aber notwendig, daß die beteiligten freiwillig mitmachen und auch den willen haben, eine gemeinsame lösung zu finden
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"Büro ist wie Achterbahn fahren, ein ständiges Auf und Ab. Wenn man das dann auch noch täglich 8 Stunden machen muß, dann kotzt man halt irgendwann" STROMBERG |
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| betriebsrat, konfliktmanagement, mediation, vermittlung |
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