RE: Ärger mit dem AB
Manfred, das wichtigste fuer Dich ist, einen klaren Kopf zu bewahren. Wenn Du irgendetwas mit einem Kunden "klarstellen" willst, kann Dir schnell auch mal das Temperament ueberkochen - und dann hast Du etwas falsch gemacht. Je nachdem, was Du dem Kunden an den Kopf knallst hast Du dann moeglicherweise eine berechtigte Kuendigung auf dem Tisch.
Lass einfach alle fuenfe gerade sein. Stell Dir beim naechsten Mal den Kunden im sommerlichen Bluemchenkleid vor und Du kannst sogar mit einem breiten Lachen Deine Arbeit bei ihm machen.
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