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So ein ähnliches Problem hatte ich auch. Ich habe mit POSTZUSTELLUNGSURKUNDE auf die Einhaltung eines vollständigen Vertrages hingewiesen. Keine Reaktion. Ich habe meine Einzugsermächtigung entzogen und die Beiträge zurück buchen lassen. Dass hat geholfen. Ein Anruf der "obersten Etage" konnte das Problem klären. Ich war raus aus dem Vertrag. Mein Tip. Geld zurück buchen lassen und dies vorher in einem Schreiben ankündigen. Falls keine Reaktion kommt, Plan umsetzen.
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